在新冠疫情日益恶化的时期里，人人坚守标准作业程序（SOP）显得格外重要，但有一名印裔女子乘搭火车时，拒绝戴上口罩，经车长亲自出面后才肯戴回口罩。
这起事件是于1月，在一辆从太平往怡保方向的火车里发生。
这名印裔女子坐在火车里的靠窗位子，手里拿着一本书和口罩，但并没有戴上口罩。
起初有一名男子发现她后，上前给予劝告，要求她戴上口罩，但女子与男子争论长达20分钟之久，最终在男子强调若她不肯戴上口罩的话，便会通知火车职员，以采取进一步行动。
后来，在火车职员透过广播发出通告，要求乘客在火车内也必须戴口罩，而火车车长也亲自出面，向这名女子劝告戴口罩。
最后，相信在车长亲自出面的情况下，女子自知理亏，在戴上口罩之际，也怒骂拍摄视频者“没脑”。
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