新航集团总裁昨天透露，“我们2月份宣布，只要是KrisFlyer会员乘坐经济舱和超级经济舱的旅客，分别享有两小时和三小时的免费无线网。”
不久后，经济舱和超级经济舱的乘客将更进一步、享有无限流量和不限时的免费机上网络。“这项服务在航空公司中是罕见的。
目前搭乘套房、头等舱、商务舱的乘客，以及 PPS 俱乐部会员及其附属卡持有者均可免费享受无限机上 Wi-Fi 服务。乘坐优选经济舱和经济舱的 KrisFlyer 会员可免费享受 3 小时及 2 小时免费 Wi-Fi 上网套餐服务。
新加坡航空公司表示:“即便身处在35,000英尺的高空中，保持联系业已成为旅行体验的一个重要方面。通过优化的机上Wi-Fi服务，新航的乘客可以与亲友保持联系，在社交媒体上发布照片及视频，或随时了解最新消息。该项计划是我们对客户反馈的回应，也是新航持续投资提升旅行体验并保持行业领先地位的一部分。”
新加坡航空公司目前营运136架客机，除了七架波音737-800 NG，其他的客机都会提供上述无线网服务。
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