近几年来，网购平台提供多种选择，掀起了热潮，越来越夯，成为许多人不出门就能购买到自己的喜好的选择。顾客在网购时，也会特别关注的商家的信用才下单，避免遭欺诈。然而，就有一名网卖的商家却因为顾客的自身问题，惨接差评，影响了信用。
该名商家En在社交媒体发帖透露，她和顾客在交易聊天，都是和平相处的，可是却面对顾客申请退款失败后，接获差评。
En指出，在那个网购平台接获差评是绝对直接影响店铺名声的。因此En尝试联系回该名顾客，询问给差评的原因。
但是，En却被顾客告知是顾客本身的脸太小了，精华液却很多用不完，申请退款被拒绝，所以觉得商家太不老实了，直接给了商家差评。En在帖子中感叹生意难做，心里感到非常委屈。
多数网民都帖子底下留言“奇葩顾客”、“酸民神逻辑”、“手指也是有长短”、“这是自己的问题，不关产品的事情”。
有网民更留言分享了精华液的好处，多余的精华液是可以用来涂颈部和手部，若还是很多还可以涂在胸部，用处很多的，直指该名顾客无知。大家又认为合不合理呢？
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