麦当劳全球多地点餐系统大当机 称与网络安全无关
麦当劳15日在台湾、英国、澳洲、纽西兰、意大利、荷兰、日本、香港及中国等多个地区的点餐系统同时大面积中断。有人因此怀疑麦当劳是否遭遇网络攻击?
不过,麦当劳资讯长赖斯(Brian Rice)澄清,整体系统故障与网络安全无关,而是第三方服务提供商在组态变更时所导致。
赖斯向消费者和门市经营者道歉,称周五发生的情况是个例外状况。
麦当劳尚未透露受影响门市的确切数字,不过这家快餐连锁在全球约有4万家分店,包括在英国和爱尔兰约1450家、美国超过1.4万家、日本近3000家、澳洲约1000家等。
多个地区的麦当劳门市在事发期间暂停堂食点餐服务,线上订餐和自助点餐机也受到影响。
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