路面坑洞导致的意外事件，往往让马路使用者轻微，甚至严重受伤。
若你不幸成为路洞意外的受害者，你该怎么做？
执业律师拿督峇日星曾针对这类事件，向地方政府、联邦政府和承建商索偿。 如今，他希望根据经验与民众分享，若不幸成为路面坑洞意外的受害者该怎么做。
1）若你不幸撞到路面坑洞并摔倒，你必须设法（或向他人求助），马上拍下清晰的照片，如下：
a. 肇事的路洞
b. 当下的周遭环境
c. 你身体受伤的部位
d. 你交通工具的损坏
5. 该工地和告示牌（若有）
**你可以用手机拍下这些照片。
2）若你还有行动能力（或在他人的帮助下行动），尝试测量肇事坑洞的大概深度。
3）为何上述两个步骤很重要？ 因为一旦有关当局得知此意外事故，他们会即刻修补有关道路或修复周遭地区。 所以，若正式索偿时错过举出证据的机会，法庭也难以鉴定该坑洞的危险性。
4）尽量回想及记住完整的事发过程，包括在现场给你帮助的施援者资料。
5）你不需急着去报警，先冷静下来，治疗伤势才最重要。 接着，草拟报案内容，带到警局正式报案。 若有人可以协助打出报案书，储存在随身碟，那就最好，去到警局时只需把随身碟交给警员就可。
你可参考以下报案样本：
“在（日期）大约（时间），我正在骑驾注册号码为（车牌号码）的（摩哆类型）摩哆，从（出发地点）前往（目的地）时，当时我驾驶态度良好，也遵守 交通条规。
当我骑摩哆靠近事发地点（地点名字）时，我的摩哆撞到该马路上的坑洞，导致我的摩哆翻覆，我也跌倒在地以致身体受伤，受伤的部位包括（列 出受伤的部位）。 我骑摩哆时，难以从肉眼看到该路面坑洞。
然后，我前往（求医地点）接受治疗/被公众带到（医院地点）就医。 我要投报的其他事项是摩哆的损坏，但目前还不知道确实的修理费。 ”
峇日星提醒，不要在报案内容中提及含沙射影的字眼，比如“我没看到”或“我闪避不及”等。，因为这会让人觉得，伤者或看到该坑洞但没采取应对的步骤。
“记得，你无需一次过巨细靡遗地叙述过程，你过后还可通过附加投报，向警方补充其他细节，只要内容没有冲突即可。”
他一而再提醒，不要急着报案，治疗为先。
6）你向警方投报或或入院治疗时，将有律师主动找你，或其他人（如警员或医院人员）推荐律师给你，以代表你提出索偿。 这时候，千万不要签署任何文件或授权书，收下该律师的名片即可。 先专注于接受治疗，法律索偿程序可在较后进行。
7）一旦康复出院，若你真的要索偿，就可计划接下来的行动。 去找律师吧。 你可优先考虑专门处理人身损伤或意外索偿的律师，他们比其他律师更懂得处理这些案件，也知道索偿的对象是工程局或地方政府，同时在取得医药报告后，根据事主的受伤程度估算索偿 额。
专门处理意外索偿案的律师，一般上接过案件时，是征收风险代理费（Contingency Fees）。
“就是说，律师的收费介于事主所得赔偿额的25%至30%。不过，当你找律师时，有关律师或先征收一笔象征式咨询费，并会在征费前告诉你。 信我吧，专门处理人身损伤案的律师可以指导你怎么做。”
8）事件中的所有付费账单，如医疗费和修理摩哆费收据，要收起来。
9）一旦委任律师，只需依照律师的指示，提交所有相关文件。 切记，糟糕的律师或代理的意见，不要听！
10）一般上，路面坑洞意外事件中的索偿，将在入禀索偿后和进入庭审前，便已解决。 记得了，你索偿的理据是否有力，取决于你收集到的证据。
